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为降低破损卷烟的更换率，进一步提高配送工作的服务质量。近期，湖口烟草分公司严控卷烟配送各环节。

一是要求各环节要轻拿轻放，多次少量搬运香烟，严禁粗暴装卸香烟。二是要求送货员在清点香烟时仔细检查香烟外包装是否破损。如果发现损坏的香烟，应及时联系相关部门进行更换，以免损坏的香烟送到家中。三是加强培训，提高运送十三钗货物人员的工作水平，提高配送服务质量，并严格按照配送中心工作手册的相关规定处理破损香烟。[div][div]