2019年7月,苏宁小店超市主要负责人、店长、主管参加“百城宽窄话”活动。活动当天,他们参观了成都卷烟厂、成都烟草物流公司、四川中烟公司总部和长城优品生活馆。通过近距离的参观和丰富的经验交流,每一位参观者都全面了解了四川中烟,留下了深刻的记忆,对川烟的销售更有信心。
自1918年宜川工业社成立以来,四川烟草业百年传承,饱经岁月风霜,见证历史变迁,在广度和深度上力求进步。经过100年的洗礼,不忘初心的川烟人砥砺前行,肩负历史责任。时代在变,市场也在变。不变的是一代代川烟人对创新的探索、对品质的追求和对企业责任和社会责任的坚守,为烟草行业和四川经济社会发展作出更大贡献。“新川烟·新形象”树立了烟草行业创新突破的样本。在产业链上,成为全行业第一家实现卷烟、雪茄、烟草新产品三大支柱的企业。
在此次参观交流中,苏宁小店迈出了双方探索合作的第一步。作为城市中社区与家庭、人与企业之间的接口,苏宁小店发展迅速。目前已有6000家门店,服务71个城市、2.5万个社区、7500万用户,成为苏宁全产业联动用户的超级流量入口。
线下一直在扩张,线上也从未停止。苏宁小店不断完善线上APP功能,构建了场景、服务、数据、营销四个层面的赋能体系,成为推动品牌转型升级的重要力量。依托前置仓的布局和移动端预售、菜场、团集等功能的建设,苏宁小店在易用性、优惠消费、香烟玩法O2O调整、品牌品质背书等方面打造了新零售玩法。同时,它最大限度地向合作伙伴开放了用户数据、产品组合、门店场景和自助服务,形成了苏宁小店平台的完整信息链路。
第一站:成都卷烟厂
成都三区经理周华致欢迎词。
身处一个干净而现代化的工厂,每个人都充满了期待和兴趣。从烟叶储藏室到制丝车间再到包卷车间,通过讲解员专业细致的讲解,我们可以了解一包烟从烟叶种植、储存到工艺配方诞生的全过程。
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严格的生产标准,凭着“枝是命运,袋是尊严”的理念,川烟的质量一直走在全国行业前列,多项产品在综合质量抽检中拿下第一。
宽窄(好运)荣获“2015-2017年度烟草行业十大优秀新型卷烟产品”,2018年30元整价销售额排名第一。
参观技术中心
通过讲解员的简单介绍,了解了川烟在降焦减害方面取得的成果,以及在国内外获得的专利发明技术,观看了川烟一系列独具特色的储备产品。零售商们感到惊讶,并感受到了一小包香烟背后的匠心。
在烟草新产品领域,加热不燃香烟、提神鼻炎和烟斗烟草等一系列创新成果让大家大开眼界。
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宽窄品牌文化展示
培训师介绍了川烟文化的历史、现状和未来规划,川烟产品的卖点和服务以及即将上市的新产品。
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店长代表发言。
座谈环节中,在听取了三位店长的热情发言后,周华经理就四川烟草的现状和长期合作规划发表了自己的看法。四川副总经理尹介绍了苏宁小店的经营现状和发展规划,并表示将把“顾客为王、服务为王”的理念融入苏宁小店和卷烟业务的运营体系中。随后,双方就市场拓展和卷烟管理方面的合作模式进行了交流。
第二站:成都烟草公司物流中心
实地观察从下单到发货的中间环节,让客户了解卷烟订单分拣的全过程。
第三站:四川中烟工业有限责任公司总部。
置身宽窄相间的文化长廊,细细品味四川烟草百年来走过的风雨历程。
作为中国雪茄的领军者、开创者和开拓者,长城雪茄也非常感兴趣,纷纷了解生产工艺,特别是了解到什邡雪茄闻名中南海、为共和国领导人卷纸、作为国礼见证两国友谊的历史,更加坚定了他们培育川烟的信心。
第四站:长城优品生活馆
长城优品生活馆是四川中烟旗下成都交子品牌推广有限公司在中国开设的首家跨境烟草集合店。店内融合烟草、咖啡、图书、文创、轻食等五大元素,通过场景创新打造零售新物种,为各类烟草产品提供一站式解决方案。
比如四川香烟
一天的丰富活动已经结束。双方表示将以此次参观交流为契机,本着“资源共享、优势互补、合作共赢”的原则,充分发挥各自的渠道优势、产品优势和客户资源优势,共同探索新的合作领域,不断推动双方工作再上新台阶。